Assistente Inteligente para clínica de saúde privada

Resumo

O aprimoramento e avanço das inteligências artificiais têm sido impulsionados pela constante evolução tecnológica, buscando agilizar o tempo das pessoas. Este trabalho visa desenvolver, através da plataforma Dialogflow, do Google Cloud, um protótipo de um chatbot para auxiliar pacientes de uma clínica da área privada da saúde nas dúvidas que são geradas pelos mesmos, otimizando o tempo e a qualidade do atendimento ao cliente. A criação dessa ferramenta se dará por meio de técnicas de inteligência artificial, como processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina. Espera-se que o desenvolvimento do chatbot contribua para a melhoria da qualidade do atendimento ao paciente na área privada da saúde.